Documalis et ses partenaires intégrateurs vous proposent leurs services
professionnels pour assurer que chaque projet soit une réussite, tant
au niveau organisationnel que technique.

La mise en œuvre

Les équipes Consulting Documalis bénéficient de plus de 10 années d’expérience dans l’intégration des documents et des données
d’entreprise. Egalement à l’origine de la solution EAI DataEXchanger, elles cumulent un savoir faire d’intégration inter applicatif et de
traitement documentaire unique sur la marché pour répondre à toutes vos attentes.

Des intervenants compétents

Les personnes qui interviennent chez Documalis ou pour le compte de Documalis bénéficient d’une compétence maximale sur les
logiciels, puisqu'ils partagent les bureaux des équipes R&D lorsqu’ils ne sont pas en clientèle. La totalité d’entre eux bénéficient de 5
à 10 ans d’expérience terrain concrète, d’une compétence de niveau Ingénieur, et d’une volonté farouche de réussir chaque projet
pour le transformer en référence client. Ainsi, vous êtes assuré que l’intégrateur et l’éditeur ne chercheront pas à se rejeter la faute
en cas de problème ou de délai de livraison : chez Documalis, nous nous engageons intégralement !

Un interlocuteur unique

Dans la mise en œuvre des solutions en mode projet, Documalis met à votre disposition un interlocuteur nommé qui constitue le
point d’entrée unique pour le projet, quel que soit la problématique rencontrée. Cette organisation est très efficace et garantit que
l’interlocuteur aura connaissance du contexte, du projet et des solutions implémentées. Il coordonne également le travail des
équipes R&D, consulting, installation et formation tout au long du projet.

Les outils de suivi de projet

La mise en œuvre des projets Documalis se fait au travers de la plateforme ASP Documalis Projet. Cet espace collaboratif permet
d’échanger des documents, de suivre l’avancement des projets en temps réel, de disposer du planning de mise en œuvre et du
calendrier des interventions, de gérer les tickets d’incidents et d’assurer la bonne synchronisation des équipes.

Voir aussi :